为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用，提高政府工作的透明度，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）规定和市政府信息公开要求，制定本指南。

一、主动公开

365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台住房和城乡建设局公开政府信息的范围，主要是涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或参与的事项，反映本机关机构设置、职能、办事程序等情况，法律、法规和国家有关规定应当主动公开的事项，以及365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台人民政府规定需要公开的其他事项。涉及国家秘密或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息，不属于公开工范围。其中重点公开下列政府信息：

（一）机构概况；

（二）领导信息；

（三）部门文件；

（四）人事任免事项；

（五）财政预算、决算信息；

（六）城乡建设和管理有关重大事项；

（七）其它。

属于主动公开范围的政府信息，将在政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、政府信息公开方式

（一）通过“中国三亚”网站（http://www.cnsost.com）政府信息公开专栏公开政府信息。

（二）通过365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台政务服务中心查阅（地址：365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台吉阳区新风街259号，联系电话：0898-38860869）。

（三）通过365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台档案馆、（地址：365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台吉阳区凤凰路180号路灯管理所二楼，联系电话：0898-88689917）365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台图书馆查阅（地址：365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台吉阳区凤凰路101号；电话：(0898)88236451）。

（四）其它方式：通过新闻发布会、广播、电视、报刊等形式公开政府信息。

三、其它

按照《条例》规定，365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台图书馆、365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台档案馆、三亚政务服务中心应设有政府信息查阅场所。公众可到365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台图书馆或档案局、三亚政务服务中心查阅《365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台人民政府公报》或浏览365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台人民政府网（http://www.cnsost.com）的政府信息公开专栏。

四、依申请公开

除上述主动公开范围以外的，公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台住房和城乡建设局申请主动公开以外的政府信息。

根据《条例》规定精神，本机关依申请提供的信息，一般是现有的，不需要进行汇总、加工或重新制作的信息。

（一）受理申请机构信息受理机构：365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台住房和城乡建设局办公室

办公地址：海南省365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台吉阳区河东路152号201室

办公时间：周一至周五（上午8:00-12:00,下午15:00-18:00）正常上班时间，法规节假日除外

办公电话：（0898）-88258191

传真电话：88275956

邮政编码：572000

（二）申请步骤

1．申请申请人填写《政府信息公开申请表》（以下简称“申请表”）。申请表可以在“中国三亚”门户网站上下载，申请表复印有效。申请人对所需信息的描述需详细、准确；申请人可以通过以下3种方式提出申请：

（1）当面申请。申请人可以到365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台住房和城乡建设局办公室当场提出申请。

（2）信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过传真方式提出申请，请注明“政府信息公开申请”字样。

（3）网络申请。

申请人登录365BET体育投注官网_365bet世界杯欢迎您_det365在线平台人民政府门户网站-信息公开专栏-依申请公开-选择部门-填写申请表-提交申请。

（三）申请的处理

本机关收到《申请表》后，能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，自收到申请之日20个工作日内作出下列书面答复：

1.所申请公开信息已经主动公开的，将告知申请人获取该政府信息的方式、途径。

2.所申请公开信息可以公开的，出具《政府信息公开告知书》，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

3.本机关按照条例规定决定不予公开的，将出具《政府信息不予公开告知书》，并告知申请人不予公开并说明理由。

4.依法不属于本机关公开或者经检索没有所申请公开信息的，将告知申请人并说明理由，对能够确定该政府信息的公开机关的，将告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

5.申请人申请获取的信息不属于本机关掌握范围的信息，根据《政府信息公开条例》第三十六条第（五）项规定，出具《非本机关政府信息告知书》

6.申请人申请获取的信息没有检索到。根据《政府信息公开条例》第三十六条第（四）项规定，出具《政府信息不存在告知书》。

7.申请内容不明确的，出具《政府信息公开申请补正通知书》，将给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

8.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

9.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照依照法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

10.如需延长答复期限的，经本机关有关负责人同意并告知申请人，并出具《延期答复告知书》告知申请人。延长答复期限最长不超过20个工作日。

11.申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本机关征求第三方意见所需时间不计算在规定期限内。

12．收费依申请提供政府信息收取的检索、复制、邮寄等成本费用按照相关规定执行。

五、监督保障

公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向市监察机关或上一级行政机关举报。公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。